Para iade politikası

İade Politikası

Sunday The Label müşterilerinin %100 memnuniyetini hedefler. Ürünlerimizle tamamen memnun kalmamanız durumunda, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade etme hakkına sahipsiniz.

İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda olması ve orijinal ambalajında, etiketleriyle birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade işleminin başlatılabilmesi için, öncelikle info@sundaythelabel.store adresine bir iade talebi e-postası göndermelisiniz. Talebiniz üzerine, iade süreciyle ilgili detaylı bilgiler ve iade için gerekli adımlar size bildirilecektir.

Para İadesi Politikası

İade edilen ürünler bize ulaştığında, ürünlerin durumu incelenecektir. İade koşullarına uygun olduğu tespit edilen ürünler için para iadesi işlemi gerçekleştirilecektir. Para iadesi, iadenin onaylanmasından sonraki 14 iş günü içinde orijinal ödeme yönteminize yapılacaktır. Kargo ve teslimat ücretleri iade edilmeyecektir. Ancak, ürün kusurlu veya yanlış gönderilmişse, bu durumda kargo ücretleri de dahil olmak üzere tam iade yapılacaktır.

Değişimler

Müşterilerimiz, aynı ürünün farklı bir boyutu veya rengi ile değişim yapma seçeneğine sahiptir, stoklar elverdiği sürece. Değişim talepleri için lütfen info@sundaythelabel.store adresine e-posta gönderin. Değişim işlemiyle ilgili detaylı bilgi ve talimatlar tarafınıza iletilecektir.

İade ve Değişim Süreci

1. İade veya değişim talebinizi info@sundaythelabel.store adresine e-posta ile bildirin.
2. Talebiniz incelendikten sonra, size iade veya değişim işlemleri için gerekli adımlar hakkında bilgi verilecektir.
3. İade edilen ürünler incelendikten sonra, uygunluk durumuna göre para iadesi veya değişim işlemi gerçekleştirilecektir.

İletişim

İade ve para iade politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle info@sundaythelabel.store adresi üzerinden iletişime geçin. Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir ve her türlü sorunuzu yanıtlamaktan memnuniyet duyarız.